团结奋进迎挑战   齐心协力谋发展

携手共创苍南纳税人维权协会新辉煌

——苍南县国家税收纳税人权益维护协会

第一届第五次会员大会工作报告

孙绍丁

（2014年4月17日）

我受苍南县国家税收纳税人权益维护协会理事会的委托，向大会作工作报告，请予审议，并请列席的同志提出宝贵的意见和建议。

一年来工作回顾

过去一年，苍南县国家税收纳税人权益维护协会在县委、县政府的领导和县国税局、县民政局以及县有关部门的指导帮助下，以“抓住一个重点，搭建三个平台，拓展五项职能”为总体思路，结合新时期税收工作的实际，在维权工作上打开了新局面，服务机制上推出了新举措，宣传引导上找出了新亮点，自身建设上实现了新发展，构建了全方位、深层次、多角度的纳税人维权体系，探索出了纳税服务的新模式，去年协会先后荣获“温州市优秀社会组织”、“温州市5A级社会组织”称号。

一、广泛联系，搭建平台，维权服务工作有新进展

维权服务是协会工作的重中之重，也是所有会员企业的期盼所在，我会始终坚持以会员为本，把为会员维权服务作为工作重点来抓。一年来，我会站在了更高、更宽、更远的层面，拓展维权服务功能，发挥自身联系广泛、渠道通畅的优势，维护好会员企业在经营过程中享有的各方面合法权益。但维护会员的合法权益并不是与税务部门“打官司”，而是充分利用《税收征管法》及其细则和其他法律法规，帮助会员企业正确行使在纳税义务过程中依法享有的“知情权、保密权、税收监督权、纳税申报方式选择权”等14项权利。为进一步保障好会员企业合法权益，我们还搭建了维权申诉平台。通过这个平台，在会员企业的合法权益受到侵害，尤其是因各种原因造成会员不宜单独出面解决问题时，会员企业可以在第一时间反馈到协会维权平台，协会便可发挥组织作用，出面帮助沟通、协调。为更好地深化维权服务工作，7月份我会向会员发出意见反馈表600多份，就协会的日常工作、维护会员合法权益等方面征求了广大会员意见，与会员共商协会发展大计。为进一步拓宽会员维权途径，协会开通了维权服务热线，热心解决会员在权益维护上的问题，《苍南纳税人》网站开通后，广大会员还能通过网络留言以及电子邮件等方式提出意见和建议。为了增强纳税人的自觉维权意识，协会通过会刊、简报以及网站等多种途径刊登相关维权指南及专家评论文章，深受广大会员的好评。同时，我会为理事以上单位征订《两小时了解税务风险》等资料，进一步增强会员的税务风险管理知识。为密切与会员之间的联系，协会秘书处先后多次走访了灵溪、龙港、钱库、金乡、宜山、矾山等片区，走进会员企业，了解会员情况，聆听会员心声，通过面对面的沟通交流，协会秘书处深刻体会到会员企业家在创业中的艰辛，并提出了一些建议，为会员企业和协会之间的联系起到了积极作用，增强了协会的感召力。我们积极参加县委、县政府、县国税局和县民政局等有关部门召开的各种会议，认真领会会议精神，及时传达给广大会员。比如协会在参加完县国税局负税预警通报会后便第一时间向会员通报全年我县各行业国税税负预警值，组织召集各片区会员进行座谈商讨，向国税局反映各行业的实际情况。通过办公自动化系统，我们及时将上级有关最新法规政策信息以短信的形式发送给会员，另外逢年过节也不忘为会员送上温馨的祝福短信。

二、拓宽领域，塑造形象，宣传思想工作有新提升

为进一步树立协会和会员企业家的崭新形象，我会始终把宣传思想工作作为一项系统工程来抓，以服务会员为切入点，注重形象塑造，努力发挥宣传的渗透力，不断扩大协会的影响力、感召力。一方面，我们利用召开会长会议、理事会、会员大会等机会，通过读原文、座谈、研讨等形式，紧扣时政，及时传达学习党中央召开的重要会议、国家领导人的重要讲话、党和国家出台的重要政策、文件等精神，不断推动广大会员广泛学习，提高会员的整体思想素质。2013年4月19日，我会与县国税局共同举办第二十二个税收宣传月活动之小企业会计准则讲座，来自各会员企业的财务负责人参加了培训并积极参与了税收谜语竞猜活动，进一步推动了全县税法宣传工作的深入开展，提高了税源企业在税收方面的理论水平，倡导了依法治税和诚信纳税的良好氛围。4月26日，我会与县国税局共同举办主题为“税蕴玉苍，放飞梦想”的风筝比赛，全县100多家企业代表参与此次比赛，放飞带有各种税收宣传标语的风筝，我会浙江虹泰纸业有限公司、浙江强盟实业股份有限公司、盛宇集团有限公司、如意控股集团有限公司、宇宙家纺有限公司、丰华科技发展有限公司、温州富立包装有限公司、苍南县天客隆超市有限公司、浙江天信仪表科技有限公司等20多家会员单位在比赛中获得名次。7月份，我会富康集团、温州信德电力配件有限公司先后举办员工素质培训班，秘书处工作人员及来自我会南塑集团、苍南仪表厂、华正集团、天信仪表集团、贤超包装、熊猫乳业集团、浙江东盟印业有限公司等各大企业的中层以上骨干参加培训，通过培训开拓了会员的视野，拓宽了会员的思路，更新了会员的观念，增强了企业的团队意识和协作意识。在十八届三中全会胜利落幕之后，我会第一时间深入会员企业学习传达了十八届三中全会和习近平总书记重要讲话精神，广大会员企业家就“深化改革”这一主题发表了自己的见解，并表示对企业未来发展充满信心。另一方面，我会时刻把做好宣传工作作为协会秘书处工作的首要任务，努力将宣传工作融入协会日常工作中。一年来，我们共刊发5期《苍南纳税人》会刊和6期简报，我们的会刊发至全省、市（区）以及全国各地有关国税部门和我县所有党政机关和乡镇机关，并被闽南师范大学、苍南图书馆、苍南档案馆以及多家大专学院永久收藏。据不完全统计，我们的会刊全年共发文551篇，其中国税要闻188篇，协会动态158篇，信息园地205篇。我们的简报及时传达了协会工作动态和县国税局最新的信息资讯，让会员了解并参与协会工作。秘书处撰写的多篇文章在有关报刊杂志网站等媒体上刊登，并作为经验材料上报省、市国税局且与有关兄弟单位进行交流。在办好会刊、写好文章的同时，我会还不断拓宽宣传渠道，我们开通了《苍南纳税人》网站，全年来共发文648篇，这不但从形式上丰富了协会的宣传手段，而且也为协会开展各项工作提供了便利。同时，我们还采用移动E管家等信息平台，不定期向会员发送短信及相关政策信息，切实增强协会与会员之间的互动。8月30日，我们在国际大酒店召开了宣传工作会议，我会各会长单位办公室主任、通讯员，各分会、各片区秘书长及《苍南纳税人》编辑部全体工作人员共计60多人参加会议，会上富康集团、盛宇集团分别介绍了企业工作宣传经验，总结了协会成立以来宣传工作主要成绩，提出了下一步的工作思路，征求了大家对协会宣传工作的意见和建议，调整了通讯员队伍。此次会议是协会成立以来第一次召开的大规模宣传工作会议，也是协会成立以来第一次召集各会长单位办公室主任、各分会、各片区秘书长工作会议，会议的成功召开，对协会及各会员企业做好宣传工作具有十分重要的指导意义，同时也增强了协会的凝聚力，树立了协会的新形象。

三、深入调研，认真履职，参政议政工作有新成效

我会充分发挥自身优势，积极履行职能，围绕党和政府的中心工作，认真开展调查研究，就我县的经济和社会发展，尤其是关乎民生亟待解决的问题和影响非公有制经济发展的重大问题，尽心履职、建言献策，向各级党委和政府提交有分量的调查报告，向“两会”提交有价值的议案、提案，为党委和政府决策做好参谋，当好助手。今年1月16日，我会会长孙绍丁、常务副会长林允华、副会长章海燕出席浙江省第十二届人大第二次会议，听取、审议讨论省长李强所作的政府工作报告和有关文件，并结合苍南发展实际，各抒己见、畅所欲言，把苍南社会经济建设中遇到的困难和群众要求解决的呼声带到大会上。我会会长孙绍丁在会上发表了自己对振兴实体经济的看法：坚定信心是关键。政府要帮助企业坚定发展信心。转变发展方式是重点。苍南传统产业唯一出路是转型升级。政府加强政策支持、引导，以及创造投资环境是保障。要对所有企业进行排队、打分、归类，进行分类管理，同时营造公开、公正、公平的投资环境。2月19日，我会孙绍丁、林增标、倪法川、林允华、章海燕、朱诗传、陈瑞教、王增荣、曹光井、陈加枢、周宗寅、朱明望等出席和列席市十二届人大四次会议，广大代表和委员认真履行宪法和法律赋予的职责，为温州社会经济文化建设积极献计献策。在苍南县第九届人民代表大会、政协苍南县第九届委员会第三次会议期间，我会孙绍丁、倪法川、林允华、项友树、施贤军、易志龙、黄友良、夏远荣、李信德等50位人大代表，张仁良、马显秋、萧怀宗等45位政协委员出席大会，与全县代表人士共商苍南发展大计，积极为加快建设浙江美丽南大门、实现赶超发展新辉煌集思广益、建言献策。我会副会长项芳印提交的《关于进一步优扶我县传统产业改造提升的建议》提案被评为县第九届政协二次会议优秀提案。

四、把握机遇，乘势而上，会员企业发展有新亮点

过去一年，面对世界经济复苏艰难、国内经济下行压力加大、自然灾害频发、多重矛盾交织的复杂形势，我会会员企业积极响应县委县政府的号召，以把握科学发展为主题，加快转变经济发展方式为主线，从容应对挑战，奋力攻克难关，企业发展呈现出勃勃生机，受到了各级政府及部门表彰：在省科技厅、财政厅、国家税务总局、地方税务局联合下发的“2013年第二批高新技术企业的通知”中，我会盛宇家纺集团及翔宇纸塑制品有限公司、熊猫乳业集团三家企业获此“金名片”。在浙江省创建和谐劳动关系先进企业评选活动中，我会富康集团有限公司获此荣誉。在年度企业信用成果展示中，我会盛宇集团有限公司、曙光印业集团有限公司荣获“国家级守合同重信用企业”；我会温州百一超市有限公司、中国联合网络通信有限公司苍南县分公司荣获“浙江省消费者信得过单位”；我会盛宇集团有限公司、瑞教集团有限公司荣获“浙江省信用管理示范企业”；我会富康集团有限公司、浙江苍南仪表厂、温州市老李食品有限公司、曙光印业集团有限公司、大发强盟包装有限公司、宇宙家纺有限公司、苍南县大华纺织有限公司、浙江乡妹子食品有限公司荣获“温州市信用管理示范企业”。在温州市国税局公布的2013年温州市国税纳税百强排行榜和生产企业申报出口货物“免抵退”税50强排行榜中，我会浙江苍南农村合作银行、浙江苍南仪表厂、天信仪表集团有限公司、电网浙江苍南县供电有限责任公司、温州市烟草公司苍南分公司荣登2013年温州市国税纳税百强榜；如意控股集团有限公司，浙江宏利水产有限公司荣登2013年生产企业申报出口货物“免抵退”税50强排行榜。在2013年度中国印刷企业百强榜中，我会富康集团有限公司、新雅投资集团有限公司、曙光集团有限公司榜上有名。在《温州日报》公布的温州市综合评价百佳企业和温州市税费总额百佳企业名单中，我会温州银联投资置业有限公司、浙江苍南农村合作银行、浙江强盟实业股份有限公司、浙江苍南仪表厂、金田集团有限公司、盛宇集团有限公司、天信仪表集团有限公司等多家会员企业上榜。在温州市首批商标战略实施示范企业名单中，我会丰华科技发展有限公司、盛宇集团有限公司荣获“市首批商标战略实施示范企业”。在2013年度“浙江名牌产品”和“温州名牌产品”称号评选活动中，我会熊猫乳业有限公司等9家企业荣获“浙江名牌产品”称号，我会富康集团有限公司、浙江熊猫乳业集团有限公司、温州百一超市有限公司、浙江联华塑业有限公司、温州宏达激光图像有限公司、温州信德电力配件有限公司、大发强盟包装有限公司等7家企业荣获“温州名牌产品”称号。在温州市科学技术局举办的温州市第一批科技创新百强企业评选中，我会浙江苍南仪表厂、浙江强盟实业股份有限公司，天信仪表集团有限公司三家企业榜上有名。在2013年度温州市综合评价百佳工业企业评优活动中，我会浙江苍南仪表厂、天信仪表集团有限公司、浙江盛高工艺品有限公司三家企业获此殊荣。在第四届涉农企业（组织）商标创牌先锋单位评选活动中，我会浙江银奥茶业发展有限公司凭“银奥茶业”商标、苍南县华金柑果业有限公司凭“绿乳”商标榜上有名。在由省政府主办的2013年度省农博会中，我会温州老李食品有限公司、温州渔夫食品有限公司、浙江宏利水产有限公司等9家农业企业携近百种优质农产品集体亮相，展示推广我县的名特优新农产品。在我县开展的“苍南县汽车维修诚信企业”评选活动中：我会苍南五洲汽车销售服务有限公司、苍南汇佳日产汽车销售服务有限公司、苍南县大华汽车销售服务有限公司、苍南县交通运输集团宝迪汽车销售服务有限公司等4家企业荣获年度汽车维修行业“十佳诚信企业”。在县委县政府举办的2013年度工业产值取得佳绩的企业表彰活动中，我会天信仪表集团有限公司实现产值5.0031亿元，居全县第一；温州市康尔微晶器皿有限公司去年产值首超3亿元；浙江宏利水产有限公司生产产值达3.68亿元，在去年水产企业产值排名中晋升全市第一，全省前茅；温州联益线束胶粘带有限公司、浙江新大机具有限公司和浙江孝心食品有限公司三家企业去年产值首超亿元。在2013年度温州市优秀企业家评选活动中，我会黄友良、范叔沙受到表彰。在2013“温州创业青年楷模”推选活动中，我会直属分会副会长、浙江卡韦德新能源科技有限公司董事长刘建亮当选温州创业楷模。在温州市委、市政府举办的首届温商回归先进表彰会上，我会林允华、林友华、苏立奇、谢秉誉、李绍柱作为温商回归先进人物接受表彰。

五、扶贫济困，奉献爱心，慈善公益事业有新贡献

我会坚持响应县委、县政府的号召，积极参与扶贫救困、慈善事业，引导广大会员发扬中华民族传统美德，树立正确的义利观，致富思源，富而思进，关爱弱势群体，为政府分忧，为群众解难，为苍南经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。在我县举行“我爱我家，五水共治”首场捐资仪式上，我会常务副会长林允华先生当场捐资1000万元，金乡金墅湾房开项目部、苍南县金乡徽章厂、温州新丰复合材料有限公司分别捐资200万元，温州新雅曙光房地产开发有限公司捐资150万元，温州市盈泰塑胶有限公司100万元，农村合作银行60万元，浙江虹泰纸业有限公司、温州百一超市有限公司、天信仪表集团、金田集团、曙光集团、五州集团苍南瑞辰汽车销售有限公司分别捐资50万元，富康集团为浙江省和龙港镇光彩事业用于“五水共治”捐款58万元，为我县打造浙江美丽的南大门贡献自己的力量。在省光彩会组织的各项慈善活动中，我会会长孙绍丁坚持以“行者建善，善行天下”为准则，积极参与社会主义新农村建设、面向老少边穷地区和我省欠发达地区经济建设等活动，通过企业的优势帮助群众脱贫致富真诚回馈社会，被省光彩会授予“浙江省光彩事业贡献奖”。四川雅安7级地震灾情发生后，我会丰华科技发展有限公司、浙江华昊化纤塑业有限公司、浙江维融电子有限公司等多家会员企业纷纷怀着无限爱心投入到支援灾区的实际行动中，为雅安灾区捐款捐物。“菲特”台风过境后，苍南特别是马站地区遭受了巨大的财产损失，我会广大会员企业家发扬慈善互助精神，帮助困难群众脱离难关。在第二十三个“全国助残日”到来之际，我会百一超市有限公司看望慰问残疾人及工作人员，并向他们送去生活用品。在听闻患病家庭遭遇困难后，我会苍南农村合作银行第一时间送去慰问金及中秋月饼，用温暖构筑了一道爱心的长城。为响应县慈善总会的号召，我会熊猫乳业有限公司捐赠100万元成立苍南县慈善总会熊猫乳业助学基金，这也是我县成立的第一个小额慈善冠名基金。浙江熊猫乳品集团有限公司与县慈善总会签订慈善冠名基金捐赠协议书，将每年拿出5万元，连续捐赠20年，共100万元用于开展慈善助学等公益活动。在日前公布的年度慈善荣誉授予名单中，我会多家企业和多名企业家榜上有名：浙江苍南农村合作银行等单位以及易志龙、章海燕等被县人大常委会授予“慈善捐赠特大贡献者”荣誉称号；浙江苍南仪表厂、天信仪表集团有限公司等被县人大常委会授予“慈善福星”荣誉称号；富康集团有限公司、南塑集团有限公司、丰华科技发展有限公司、金田集团有限公司、新雅投资集团有限公司、永益集团股份有限公司、曙光印业集团有限公司、如意控股集团有限公司、温州富立包装有限公司、中国瑞教集团有限公司、温州市新丰复合材料有限公司、金乡徽章厂、温州鑫鑫烫金材料有限公司、温州泰昌胶粘制品有限公司、温州盈泰塑胶有限公司、苍南中兴商品混凝土有限公司、苍南县龙港自来水厂、温州市烟草公司苍南分公司、温州市申士文具有限公司、嘉利达明胶有限公司等单位被县人民政府授予“慈善明星”荣誉称号；温州天成纺织有限公司、浙江非凡印业有限公司、温州宏达激光图像有限公司、温州永丰自粘材料有限公司、浙江嘉田印刷制版有限公司、温州金谷包装印刷有限公司、温州嘉恒家居市场管理服务有限公司、温州晨辉包装材料有限公司、温州中兴塑料厂、温州佳联塑胶有限公司、温州华星丝网印务有限公司、浙江华克精细化工有限公司、苍南国际大酒店有限公司、浙江宏鑫烫金材料有限公司、温州宏发烫金材料有限公司等单位以及陈光领、章学茶、陈强等人被县慈善总会授予“慈善之星”荣誉称号。在年度慈善公德碑廊上，我会南塑集团有限公司、中国丰华科技有限公司、浙江苍南农村合作银行、浙江苍南仪表厂、中国金田集团有限公司、中国曙光印业集团有限公司、天信仪表集团有限公司、金乡徽章厂、温州新丰复合材料有限公司、温州烟草公司苍南分公司等单位以及易志龙、章海燕等人榜上有名。一年来，我会广大会员企业家在公益慈善方面事例举不胜举，在这里不一一列举，他们无私地向弱势群体伸出援手，不仅体现了一种可贵的品质,更彰显了一个成功企业家的魅力。

六、夯实基础，强根固本，协会组织建设有新格局

一年来，我们一方面健全我会的组织架构建设，在秘书处统一协调下，细分组织架构，充分沟通灵溪、龙港、钱库、金乡、宜山、矾山等片区，密切联系直属、灵溪、龙港、塑料、服装、鞋革等分会，加强片区、分会工作的指导，发挥各片区、分区组织情况熟悉、信息掌握全面的优势，使我会的各项工作更符合会员所需。另一方面，我们进一步做好会员的发展工作，不断加强理事会领导班子建设，在坚持自愿的前提下，将一批企业规模大、竞争力强、影响广的优秀企业吸收到我会中来，使苍南县纳税人维权协会这个家庭更加庞大。为进一步加强自身建设，我们把工作中的有效措施转化为经常之举，把成功经验上升为规章制度，按时召开会员大会、理事会、会长会以及会长办公会议；结合协会发展实际，完善办公会议制度，做好协会台账管理，使协会各项活动的开展有章可循、有据可依。为加强秘书处工作，结合我会秘书处合署办公系统工作人员全部被县2013年事业单位录取这一实际，我会组织对秘书处新成员进行了为期3个月的强化培训。我们还不定期召开秘书处工作人员与党支部党员学习会，不断提高秘书处工作人员及党员同志的思想政治素质和业务知识水平。2013年4月17日，一届四次会员大会召开后，我会秘书处及时召开系统工作人员总结会，会议要求秘书处全体工作人员要认真学习贯彻一届四次会员大会精神，树立危机意识、品牌意识、团队意识。5月10日至12日，我会秘书处与县国税局办公室有关工作人员赴浙江省委党校参加为期三天的最新公文知识培训，全面了解新的《党政机关公文处理工作条例》，加深了对公文写作的理解，提升了我会秘书处工作人员的业务素质，为今后协会秘书处工作水平的提高打下了坚实基础。6月5日，我会联合党支部在协会会议室召开党员、入党积极分子学习会，会议要求大家要把艰苦奋斗、敢干实干精神运用到工作中，结合自身实际情况，提高学习能力，用专业知识武装头脑，把心思用在工作和事业上，不辱党的使命，在平凡的工作中实现自身价值。8月12日，我会联合党支部召开党员集体谈心学习会，秘书处领导与党员同志集体谈心学习、面对面交流，开展荣辱观、人生观、价值观的讨论，进一步激发大家的热情，扮好服务大局的精彩角色。9月6日，我会常务副会长兼秘书长赵加富主持召开《苍南纳税人》编辑部学习会，学习传达了全国宣传思想工作会议精神，要求大家要深入贯彻学习习近平总书记“八·一九”重要讲话精神，在宣传工作中做到“六个新”，即做到理论学习要有新成果，思想教育要有新特色，各项活动要有新举措，工作思路要有新思想，宣传工作要有新进展，通讯员队伍素质要有新提升。11月26日，我会联合党支部召开十八届三中全会精神学习会，会议传达学习了十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》和习近平总书记的重要讲话精神，要求全体党员和入党积极分子要以求真务实、真抓实干的优良作风，抓好三中全会精神的贯彻落实，确保三中全会作出的战略部署在协会工作中全面落地，推动协会工作科学发展，让改革的旗帜在协会系统高高飘扬。

回顾总结这一年来的工作，我们按照确定的目标，顺利推进各项工作，圆满完成了各项任务，各项工作取得了新成绩，开创了工作新局面。这些成绩的取得，取决于县委县政府的领导和县国税局、县民政局以及县有关部门的指导帮助，得益于社会各界人士的大力支持，归功于广大会员的同心同策和共同努力。但我们也十分清醒地看到，协会工作距离县委、县政府以及县国税局和广大会员的期望还有一定的差距，存在许多不足之处，如思想解放程度、思路开阔程度、工作开拓程度还不够；服务机制、服务领域、资金来源还具有局限性；做好会员的思想政治工作方法还不多等等。对于这些问题，我们将会给予高度重视，努力在今后工作实践中加以改进，希望大家能一如既往地继续支持协会工作！

2014年工作思路

今年协会工作的总体思路是：深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，围绕县委、县政府和县国税局2014年工作部署，把握“准确定位、科学把握、规范有据、加强自身、积极作为”五个关键环节，努力推动纳税人维权协会工作在新的历史起点上实现新发展、开创新局面。

一、准确定位，坚定正确的政治前进方向

做好协会工作，首先要准确定位，把握好政治方向。我们将在服务全局上准确定位，把工作的基准点放在自觉接受和服从党的领导上，把工作的着力点放在保证党的路线方针政策的贯彻落实上，把工作的落脚点放在推进党的中心任务完成上。在日常工作中，我们将坚持做到“三个主动”：一是主动根据县委、县政府中心工作目标任务制定年度工作计划；二是主动配合县国税局、县民政局等有关部门的重大举措开展履职活动；三是主动争取上级等有关领导部门的支持。我们将坚持在宏观决策中搞好协商，在实现奋斗目标中搞好协同，在具体工作中搞好协助，努力做到维护核心、服务中心，方向一致、目标一致、工作一致。把学习领会中国梦作为首要政治任务，按照上级部署，切实加强组织领导，紧密联系广大会员的思想实际和我县民营经济发展的实际，团结、凝聚、引导广大会员为建设苍南经济贡献力量。同时，我们将准确把握协会工作新形势、新要求，坚定发展信心，增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，通过学习武装头脑、指导实践、推动工作，做到与上级领导部门思想上合心、工作上合力、行动上合唱，共同谱写和谐发展新篇章。

二、科学把握，建立完善的维权服务体系

我们将坚持把维护会员合法权益、强化会员服务与管理、丰富会员活动形式、推动会员企业加快转型升级放在协会工作的重要位置，不断健全和完善服务体系与机制，深化和创新服务内容与手段。协会将做好信息宣传咨询服务，积极探索多方位的信息服务渠道，及时向会员提供相关政策和经济信息。加强引导民营经济转型升级，增强创新驱动发展新动力，深入挖掘典型，调动企业自主创新、转变发展方式的积极性；引导企业更加专注发展实体经济，提升产业集群发展水平；引导金融资源尤其是民间资本服务实体经济。同时，我会将充分发挥自身的优势，组织广大会员参与各种社会活动，为大家提供一个交流、学习的平台；开展关心关爱服务，积极主动、灵活多样地为企业和会员在工作活动、生产经营、生活健康等方面给予更多的关注，千方百计为他们排忧解难。为加强对外交流合作，协会将适时组织会员外出参观学习国内外企业的最新前沿技术、运营模式和经营理念，为广大会员企业进一步做大做强提供强有力的借鉴经验。协会将通过搭建维权服务平台，成立志愿者服务队伍，依据法律法规规定的会员企业在履行纳税义务过程中应享受的权利，对有关部门税收征管、服务企业、作风建设等方面的工作进行监督，让企业拥有更多的维权渠道，以进一步维护会员企业的合法权益。

三、规范有据，完善科学的工作发展机制

推进协会履行职能、服务会员的制度化、规范化和程序化建设，是进一步提高协会工作水平的重要保证。在具体工作中，我们将坚持做到：一要规范有据。根据协会履行职能、开展工作和自身建设的要求，建立完善一整套涵盖协会工作各方面、各个环节的机制和制度，努力做到有章可循、有据可依。注重对实践中行之有效的措施进行总结和概括，上升为制度规范，使服务会员企业发展的内容更加明确，方法更加多样，形式更加灵活，努力为协会履行职能提供制度保障。二要规范有序。我们将继续严格按章办事、规范运作、有序进行。加强对协会章程以及有关制度的学习、贯彻和宣传，引导秘书处工作人员牢固树立制度意识、规范意识、纪律意识，自觉地按制度办事、按程序办事、按规矩办事，减少工作的随意性和盲目性。三要规范有效。建立健全目标责任制，形成权责明晰的责任体系，把各项目标任务细化量化，明确责任部门、质量标准和时限要求，形成一级抓一级、层层落实的良好局面。继续加强监督检查和激励约束，形成正确的导向，通过对各项制度规范的有力执行，达到服务会员的最佳效果。

四、加强自身，做好完善的换届筹备工作    

苍南县国家税收纳税人权益维护协会自2010年成立至今已有4个年头，明年将是我会换届之年。协会今年的任务光荣而艰巨，工作任重而道远，能否担当起这一任务，扎实做好换届筹备工作，关键看我们的水平、能力、组织、作风能否适应新形势发展的要求。因此，加强自身建设至关重要。协会要努力提高领导班子的综合素质，牢固树立服务意识，切实增强研究能力、办事能力、执行能力，热心为会员排忧解难，进一步增强协会的吸引力、凝聚力和战斗力；要狠抓组织建设，特别是理事会领导班子建设，要充分调动和发挥领导班子成员的工作积极性，增强领导班子成员的内聚力，真正体现团队精神，努力培养一支高素质的领导班子队伍；要进一步扩大获取信息的渠道,为企业提供最新、最有用的信息，提高协会协助企业解决问题的能力，为会员提供更好的服务。同时,我们将调整会员结构，积极发动会员,多方面、多渠道宣传协会,更加注重发展各行各业领头企业、纳税大户、各级单位政府年度表彰的各类先进民营企业和非公有制经济人士，争取让更多的有较高政治素质、有较大社会贡献、有较强参政议政能力、有较大影响力的企业加入协会队伍，为协会事业可持续发展提供坚强的组织保证，为推进苍南经济科学发展、率先发展做出新的贡献。

五、积极作为，开创崭新的协会工作局面

积极作为是一种思想境界，是事业心、责任感、素质能力和工作作风的综合体现。县纳税人维权协会领导班子将始终保持奋发有为、干事创业的良好精神状态，把协会作为服务广大会员的一个舞台，充分发挥阅历广、见识深、经验多的优势，为推进协会事业发展再立新功。一要突出工作重点。坚持突出重点、量力而行、有所为有所不为，集中精力抓大事、议要事。二要选准结合点和切入点。根据上级所需、会员所盼、协会所能，找准与政府部门工作的最佳结合点和切入点，使之事半功倍。在政府等有关部门制定决策前，主动反映各种声音，为决策提供参考；在决策措施贯彻实施中，及时反馈情况问题，推动决策臻于完善；在矛盾问题激化前，深入调研，提出对策，发挥桥梁纽带作用。三要讲求工作适度。讲求工作适度就是要掌握好分寸、把握好节奏。我们将从“协”切入、以“协”求为，做好协商、协助、协同的工作，做到与县委、县政府、县国税局、县民政局同心、协力、合拍。同时，我们将不断增强工作创造性，使创新成为协会系统的一种文化追求、秘书处干事的一种工作模式，把能否创造性地开展工作，作为检验评价工作成效与否的一个重要标准，不断推进协会工作科学发展。

各位会员、同志们：总结过去，我们有成绩，也有不足；展望未来，我们有信心，更有决心。我们相信，苍南县国家税收纳税人权益维护协会在县委、县政府的领导与关心下，在县国税局、县民政局的指导与帮助下，在全体会员的共同努力下，一定能够承前启后，继往开来，担负起新时期工作的重任，让我们携手共创纳税人维权协会新辉煌！