——在县国税纳税人维权协会工作期间的体会

在我进入县国税纳税人维权协会工作的时候，正值十八届三中全会落幕之际，温州上下掀起了一股全面深化改革，激发社会组织活力的热潮。在这样的大背景下，“社会组织”成为了热门词汇和关注点。与此同时，县国税纳税人维权协会在温州市民政局组织的2013年度社会组织等级评估中，荣膺“温州市5A级社会组织”称号。因此，抱着学习和锻炼的想法，我格外留意观察思考：这个精品协会是怎样打造出来的？

精研细钻，千锤万凿出深山

我在协会秘书处工作了一段日子后，最大的一个感受就是：“精细！”协会秘书处工作主要是和文字打交道的，而做文字工作最忌急功。协会秘书长赵加富就经常教育我们秘书处干事：“一篇文章的出炉需要格外的精细、认真，来不得半点粗心大意。”每写一篇文章，秘书处干事都会反复推敲，经赵秘书长多次审阅后才最终定稿，赵秘书长常说：“文章不过夜、过夜文章会变味，好文章都是改出来的，我们写文章千万不能怕修！”

“精细”不仅体现在文字工作上，还体现在秘书处工作的方方面面上。就县国税纳税人维权协会而言，总共有630位会员，要做好这项台账管理工作就容不得半点马虎，可能一个不留神就会出差错。在处理台账资料时，每位秘书处干事都会打起十二万分精神，仔细校队，决不许出现一丝差错。就拿每次会议资料汇编而言，秘书处往往会提前一个月就开始研究，敲定内容后又是一番认真对稿，保证不出一个错字一个差漏。

团队好不好，关键在领导。协会办公室要求全体工作人员早上八点上班，五点半下班。秘书长赵加富以身作则，总是第一个来到办公室，坚持出满勤。在赵秘书长的带领下，协会全体工作人员严格执行协会日常规章制度，发扬吃苦耐劳精神，努力完成协会交予的各项工作任务。

有为有位，宝剑锋从磨砺出

县国税纳税人维权协会十分重视秘书处干事自身能力建设，特别是在政治理论、政策法规和市场经济知识方面，不断加强自身修养。协会为全体秘书处干事订阅了《人民日报》、《中华工商时报》等报纸和《中国人大》、《中国政协》、《中国税务》、《浙江工商》等刊物，秘书处干事普遍养成了每日阅读的习惯，第一时间收集政治经济信息，练就了特别敏锐的社会洞察力。同时，县国税纳税人维权协会认真执行周三下午的学习日。在学习日当天，全体秘书处干事禁用电脑，自觉拿出报刊、杂志及相关书籍认真阅读学习，把理论学习与当前工作紧密结合。每当党中央、省市县召开重要会议之后，秘书处都会召开学习会，及时学习贯彻会议精神，紧跟时代步伐。另外，县国税纳税人维权协会还组织了新干事培训班、最新公文知识培训班等。通过学习培训，提升了协会秘书处全体干事的业务知识。

几年来，县纳税人维权协会用实践生动诠释了“有为才有位”的理念。我进入县国税纳税人维权协会的时候，便听闻秘书处合署办公系统的四位干事全部被县2013年事业单位录取。而以往在秘书处工作过的不少人员现今已有10位同志任职于县公务员、事业单位岗位上。我与以往在协会秘书处工作过的人接触时，他们都对协会充满感激，以在协会工作过为荣。

内外兼修，衔得锦标第一归

胸怀强烈的使命感、责任感和时不待我的发展意识，县国税纳税人维权协会把握机遇、乘势而上，向着“品牌协会”的目标阔步迈进。下面举两个案例。

协会虽然只有短短五年多的运转时间，但成效显著，在自身建设、维权服务、税收宣传等方面一直走在全国前列。在第五届中国管理科学大会上，协会荣获“2011-2012年度中国管理科学创新杰出成果奖”;在市县开展的优秀社会组织评选中，分别于2012年、2013年连续两年被温州市委市政府和苍南县委县政府评为“温州市优秀社会组织”和“苍南县优秀社会组织”称号。此外，我会还被苍南县委组织部与苍南县两新工委评为“2013年度先进社会组织党组织”。

从协会成立到至今，秘书处每年都坚持必做“五篇文章”：一是通过访县国税局领导来加强对协会工作的指导；二是访协会会长，交流如何推进协会各项工作向前发展；三是访协会秘书长，探索协会建设与管理的特色之路；四是每年写好一篇加强协会自身建设方面的经验文章；五是写好年度工作报告和新年度工作思路。在秘书处干事的不懈努力下，秘书处撰写的多篇文章受到表彰。其中《凭借东风好扬帆》一文获得中国管理科学研究院论文评比一等奖，并入刊《中国管理科学成果荟萃（2012卷）》与《中国税务》杂志2012年第八期。

大胆创新，吹尽狂沙始到金

作为全国国税系统第一家、浙江省税务系统第一家成立的纳税人权益保护组织，县国税纳税人维权协会十分重视平台建设，大胆创新工作机制，努力当好会员企业的“贴心人”。

宣传平台——协会坚持每月一期《苍南纳税人》简报和每两月一期的《苍南纳税人》会刊，及时传达协会工作动态、税务政策和信息资讯，让会员了解协会工作、参与协会工作。

服务平台——秘书处多次组织走访灵溪、龙港等片区，走进企业，了解会员情况，倾听会员心声，实实在在帮助会员解决难题。协会还与县国税局合办税收宣传等活动，普及会员税务知识，构建和谐征纳关系。

维权平台——协会开通维权热线，热心解决会员在权益维护上的问题。同时，协会借助《苍南纳税人》网站和《苍南纳税人》会刊，开辟了国税要闻、维权指南等栏目，引导会员企业家学法、懂法、诚信守法，善于运用法律武器维护自身的合法权益。

县国税纳税人维权协会紧紧围绕“宣传”、“维权”和“服务”三大主题，为会员企业发展提供更加宽广、有效的服务。这一切的背后，无不饱含着协会殚精竭虑、孜孜不倦的探索与创新。