农行苍南宜山支行杨介雨：初心映照助企路

“杨经理，你们农行的利率降低了，我过来办下转贷。”“老杨，听说你们行‘小微网贷’无抵押物凭信用也能贷100万元，你帮我看看我这情况能贷多少啊？”“杨老师，这个贷款调查表，能帮我看看吗？”……

在农行苍南宜山支行，杨介雨是个忙碌的人。火爆人气，来自当地群众的信任。这份信任绝非一蹴而就，而是一名老农行人日夜不辍的辛勤耕耘。从1992年加入农行大家庭至今，杨介雨担任过柜员、助理会计、对公客户经理，是同事眼中的“老黄牛”。这30年来，这个胸怀赤子之心的汉子，扎根一线，以“三牛”精神描绘着一位农行老党员的本色人生。

多年来的辛勤付出也结出了硕果——自1999年担任对公客户经理以来，他所经手的贷款没有一笔逾期。个人也多次获得支行“营销奋斗者”、全市农行优秀客户经理、先进个人、“夏融活动”优秀个人等荣誉。这是对他工作的认可，也是一位“老农行人”服务客户的生动写照。

一片真情，绘就助企服务美丽篇章。杨介雨有个习惯，工作的时候都会在胸前佩戴一枚党徽，从1996年加入中国共产党开始，这个习惯已经保持了26年。“共产党员就该做好为群众服务的工作，甘做为民服务的孺子牛。”杨介雨说，“苍南是个特别重人情的地方，将心比心，我把客户的事情当成自己的事，客户也会把我们的事当成自己的事。”

“在宜山企业圈，‘杨介雨’这三个字是很有分量的，企业主称他为‘及时雨’。他不会因为一件事干多了而感到厌倦，他对待每一个人都很热情，很上心，很多贷款客户最后都成了他的朋友。”他的同事如是说。

浙江华丽标牌企业主吴玉金和杨介雨因业务结缘，如今已是20多年的至交好友。从宜山当地的小作坊，到目前颇具规模的标牌企业，吴玉金的生意越做越大。“可以说，农行见证了我的成长，是他们一笔笔的贷款帮我渡过一个又一个难关。”吴玉金颇为感慨。

宜山人多从事纺织、针织等传统行业，资金多以小额贷款为主，需求量大。为了把服务第一时间送到需要的企业主身边，杨介雨经常跑企业或通过微信、电话等，密切关注每一位客户的资金动向，向他们主动提供金融服务。不论是新老客户，只要来到他的办公室，他总是以一杯清茶、一个微笑接待他们，在聊天的过程中熟悉客户，并为其详细讲解农行的贷款政策。

在闲暇之余，杨介雨也会经常拜访客户和客户聊聊家常，日积月累，建立了自己的优质客户群。在一次拜访中，苍南县A棉纺厂和浙江B无纺布有限公司因对杨介雨热忱的服务及农行产品的认可，决定结清他行贷款，改做农行的抵押e贷，最终成为该行的忠实客户。除此之外，一些法人客户时常有亟需大额现金、跨行转账不流畅等问题，杨介雨也尽全力解决，把“诚恳和真挚”的服务品格印在每一位客户的心头。

一双慧眼，细节处彰显专业精神。作为一名基层客户经理，杨介雨主要负责网点对公信贷业务和法人客户维护，工作多而杂。很多时候，客户除了需要周到的服务，更需要速度和效率，需要一份“速度就是效益”的承诺。

许多信贷客户就是冲着他的专业和效率而来。工作中，在把控风险的情况下，杨介雨会争取让信贷办理手续最便捷化，五天之内一定会完成受理、走访、审查和放款等一系列流程，尽力做到金融服务“最多跑一趟”。对于有特殊需求的客户，三天之内需要放款的，他也会加班受理。如此效率让“杨介雨”这个名字成为企业主口口相传的诚信金名片。

正因为信赖，他拥有了大批忠实客户“粉丝”。57岁的杨介雨作为整个支行年龄最大的客户经理，业绩却长期保持在法人客户经理第一名。2022年一季度，杨介雨在对公“两户”工作、法人普惠贷款、11项对公重点产品考核中，均名列前茅。

岁月的历练增长了杨介雨的年龄，更为他沉淀了智慧和丰富的工作经验。作为一名老客户经理，尽管已经非常熟悉基础的法人信贷业务知识，但他仍注重发挥创新发展拓荒牛精神，主动了解最新指导方针，第一时间学习新业务，不断提高自我。因此，支行的首笔业务，常常出自他手。此外，他还利用自己多年的从事信贷、风险把控的经验以及“人熟、地熟、情况熟”的优势，无私地向所在支行及其他支行的新客户经理分享经验。

30年初心不改，23年助企惠企。“只要身体允许，我就把工作干到底。”年逾知天命的杨介雨说。这位两鬓斑白的汉子用半辈子的坚守，用对事业和群众的赤胆忠诚，彰显了一名共产党员的崇高品格、一名农行人的敬业精神。