县国税局正风肃纪动真格
推行便民措施 精简办事程序
我县开展正风肃纪专项行动以来,县国税局积极响应,迅速行动,在系统内认真开展自查自纠。检查中该局发现办证服务大厅工作人员在办理增值税一般纳税人认定业务时,擅自添加审批前置条件后,便立即对相关责任人作出严肃处理,并进一步精简涉税事项规程,提高办税效率。与此同时,为了提高纳税服务水平,县国税局还推出了“午间办税”值班服务、“延时服务”、“预约服务”等便民服务举措,积极主动为纳税人提供优质服务。
笔者了解到,“午间办税”值班服务,在今年4月1日便开始实行,该服务是指对所有纳税人,在工作日中午非工作时间内实行值班服务,为纳税人办理相关涉税事项。在中午12:30—14:00期间,纳税人可以到国税局的办税服务大厅办理代开发票、纳税证明、纳税服务咨询、自助办税区办税辅导、发票验旧等多项业务。另外,纳税人可通过当面预约、电话预约等方式,向县国税局纳税服务厅预约办理事项,办税服务厅还将适当延长工作时间为纳税人办结已受理的涉税事项。据统计,实行“午间办税”的第一周,已办理涉税事项50余人次。
除了推行便民措施外,县国税局还精简办事程序,坚持以“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”为理念,认真梳理涉税事项规程,对我县在安置残疾人就业、垃圾发电、风力发电、新型墙体材料产品、软件产品生产企业、提供管道运输服务、国有粮食购销企业、污水处理劳务等减免退税税务行政审批和防伪税控(货运税控)最高开票限额行政许可审批共15项涉税事项内容进行精简修改,取消32项非纳税人必须提供的资料要求,精简比例达到30%。以安置残疾人就业单位增值税即征即退审批为例,原我县要求纳税人提供10项资料,精简后仅需7项资料,为纳税人带来了实实在在的便利。
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