近日,县国税局选取确立了浙江宏利水产有限公司、华润电力(温州)有限公司等10家企业作为纳税人端联系点,并对联系点企业进行实地走访调查。
在走访过程中,信息中心向联系点企业送达联系事项告知书,明确税企联系人的具体职责。针对企业日常工作中碰到的实际涉税系统问题当场进行耐心的解答和回复。同时,建立多种反馈渠道,除联系电话外,还建立QQ群、微信群、邮箱等反馈渠道收集、掌握纳税人端涉税应用系统的运行情况,对产生的问题进行梳理汇总,制定解决方案供企业参考,以便不断优化纳税人端涉税应用程序。
此次走访将进一步掌握纳税人端涉税应用系统的使用情况,优化提升应用系统服务水平,有效加强应用系统运维管理能力。