面对持续的高温天气,县国税局多措并举做好“营改增”等纳税人服务工作。
县国税局全力营造清凉环境,及时检修办税场所风扇、空调等降温设备,保证正常运转;午休时分为等候纳税人提供休息区,配备饮用水、清凉油、仁丹、藿香正气水等防暑降温药品,免费提供给纳税人使用;加强办税服务厅的保洁工作,保持清洁卫生、通风顺畅,为纳税人提供清爽舒适的办税环境。同时该局不断完善各项服务机制,严格落实延时服务、预约服务、“一站式”服务等特色服务制度,适当提前上班、延后下班,充分利用好早晨和傍晚两个气温较低的时间段,方便纳税人避开高温办理涉税业务,6月以来,该局预约服务21次,延时服务37次。
该局适时做好涉税提醒服务,通过微信、QQ、手机短信等方式,提醒纳税人注意防暑降温,做好高温天气下安全生产工作,防止高温灾害;提示纳税人合理安排办理涉税事项时间,在温度较低的时候办理涉税业务,尽量错开办税高峰。同时该局全面推进远程办税,及时辅导“营改增”纳税人网上申报,及时安排技术人员通过上门服务以及远程协助等手段,为已开通网上申报办税的纳税人进行系统软件维护,让纳税人在高温时节足不出户,即可轻松办理相关涉税事宜。 |