苍南国税全面推进办税便利化改革，综合推行24小时自助办税、首问责任、限时办结和二维码一次性告知等办税服务，有效提升纳税人“幸福指数”。一是推行24小时自助服务，办税服务“全天候”。全面推广网上办税服务平台及手机APP，互联网办税覆盖了申报纳税、发票受理、资格认定、税收优惠、税务登记、证明办理等6大类95项涉税业务。今年以来，纳税人通过自助办税终端共办理业务2.4万笔，占总业务量37.42%。二是推行首问责任，办税业务“全解决”。将业务办理、涉税咨询、服务投诉和工作建议4类业务纳入首问责任范围。规范全程跟踪、二次终结、限时回复等工作流程，对内采取不定期明察暗访形式开展督导检查，对外公开服务承诺、岗位职责、办税流程和联系电话，自觉接受监督，并对违反首问责任制规定的单位和个人，严肃追究责任。三是推行限时办结，办税效率“全提速”。全面简化涉税办理程序和手续，建立后台审批与前台服务对应机制，将限时办结业务分解到各个工作环节，实现全领域“限时”。目前，该局大部分现行依纳税人申请涉税事项实现了一站式办结，整体办税效率提高30%。四是推进二维码告知，办税事项“全明白”。印制二维码宣传资料1.6万份，通过微博、微信、QQ群等渠道推送二维码信息5000余条。纳税人用手机扫描二维码，即可快速便捷地获取最新税收政策和办税指南，实现涉税事项全覆盖。