一是及时回访，确保企业真学真会。制定定期回访制度，主动对接企业，持续关注企业自主申报、进项抵扣、优惠政策落实等情况。针对企业模糊不清的政策重点讲解，扫清纳税人知识盲点。二是直击问题，私人定制化解方案。针对税负上升的企业，制定“个性化”辅导方案，通过“一对一”服务模式，准确了解企业税负上升原因，对企业销售收入确定、进销项税金计算、税收优惠、可抵扣项目等政策进行精准辅导，提出财务管理建议，帮助企业最大限度减轻税负压力，尽快适应营改增新政策。三是考核督办，全面保障辅导质效。将营改增政策辅导工作纳入年度绩效考核，对辅导覆盖面、纳税人满意度等关键指标进行量化考评；定期开展专项检查，对政策辅导落实不到位的单位下达督办件，限期整改，并责任到人，确保政策辅导不折不扣落实到位。